Их коллектив как одна большая семья
Ежегодно 12 ноября свой профессиональный праздник отмечают работники Сбербанка России. В этом году с момента создания основоположника всей банковской системы нашего государства исполняется 180 лет.
Несмотря на постоянно совершенствующееся техническое оснащение, различные терминалы, людям без помощи банковских работников всё равно пока не обойтись. Ежедневно в дополнительном офисе 8605/0218 Брянского ОСБ ПАО, находящегося в нашем райцентре, бывает немалое количество клиентов. По всем вопросам, с которыми они обращаются, им компетентно окажут услуги работники дополнительного офиса.
Всего в этом коллективе семь сотрудников. А.Г. Ушакова – руководитель дополнительного офиса отделения Сбербанка. На этой должности Алла Григорьевна с 2009 года, а в целом её труду в сфере банковской системы исполнилась круглая красивая дата – 25 лет. В нашем разговоре она отмечает, что их коллектив дружный и сплочённый, как одна большая семья. Ю.В. Рожкова – клиентский менеджер, Е.П. Поленок, Л.А. Хандожко и Л.В. Черникова – старшие менеджеры по обслуживанию, И.В. Мельникова и И.В. Шарлап, у которой, кстати, наибольший трудовой стаж в сбербанке – почти 30 лет – старшие клиентские менеджеры.
Правилами в их работе являются взаимозаменяемость друг друга, самосовершенствование и соответствие определённым стандартам. И ещё один важный момент – все сотрудники привиты от коронавирусной инфекции и в обязательном порядке работают в средствах индивидуальной защиты.
Спектр банковских услуг для клиентов из года в год становится шире. Жители нашего посёлка и района уже не раз пользовались и такой акцией, как «зелёный день», которая проходит для клиентов 11 и 12 ноября. В самые выгодные дни в году земляки спешат обратиться к банковским работникам по различным вопросам.
Быть сотрудниками банка – большая ответственность: от них требуется не только компетентность в своём деле, но и внимательность, умение работать в команде. А также немаловажно и доброжелательное отношение к клиентам. Все эти качества присущи специалистам дополнительного офиса. Поэтому и люди приходят сюда для сотрудничества, доверяя их профессионализму.