Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация
Войти на сайт | Регистрация

Администрация Красногорского района

официальный сайт

logo70.png

205x90-gov.gif

datagovru.jpg

banner-pn.png


akcii_i_ronkursi.jpg


f11a4bc19d2ecd251474322c17cdd83c13ac942a.png

bryansk-region.jpg

Безымянный.jpg

ДВП.jpg

kubik-bg1.png

Безымянный.jpg


tolstoy220x74.png


pdchilds.jpg

ecoyear220x74.png

портал.jpg


opros-naseleniya-po-oczenke-effektivnosti-deyatelnosti-rukovoditelej-municzipalnix-rajonov-i-gorodskix-okrugov-17791.jpg


prichina.JPG

mrsk-otklychenie.png


Приложение-3.jpg

О районе

Герб 

Административный центр:
п.г.т. Красная Гора

Население: 12407

Площадь: 108112 Га

   

Первое лицо

Жилинский Сергей Станиславович Жилинский Сергей Станиславович

Глава администрации Красногорского района

Белоус Нина Михайловна Белоус Нина Михайловна

Глава Красногорского района




Пенсионный фонд в Красногорском районе
Прокуратура информирует
Налоговая служба информирует
Туризм
Фонд социального страхования
ЖКХ и благоустройство
Контрольно-счетная палата
Политика в отношении обработки персональных данных
Антитеррористическая комиссия
Центр занятости населения информирует
70 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг.
Муниципальные закупки и продажи
Оценка регулирующего воздействия проектов НПА администрации Красногорского района и экспертиза НПА администрации Красногорского района
Инвестиционная политика
О развитии малого и среднего предпринимательства в Красногорском районе
Обеспечение жильем молодых семей

Обзоры обращений лиц

2016 год 

Администрация Красногорского района Брянской области сообщает следующее, что работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством».

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в сельских администрациях.

В 2016 году в администрацию района обратился 161 человек: 125 человек устно, 36- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2015 годом уменьшилось на 39,0%, в том числе по письменным обращениям на 32,1 %, по устным на 40,8%.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 92 обращения (57,1 %);

2) коммунальным и дорожным хозяйством – 17 обращений (10,6%);

3) трудовыми отношениями - 13 обращений (8,1%).

Таким образом, как и в 2015 году, характер обращений граждан в 2016 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2017 году.

В соответствии с распределением обязанностей в аппарате администрации за работу с обращениями граждан отвечает организационный отдел:

устныеКапустина Екатерина Викторовна, секретарь администрации,

тел. 9-17-76

письменныеСеврюк Оксана Александровна, старший инспектор организационного отдела,

тел. 9-19-45


Анализ работы с обращениями граждан

за 2016 год в администрации Красногорского района

о

№ пп

2015г.

2016г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

264

161

-103

2.

в том числе писем

53

36

-17

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

30

31

+1

4.

Принято граждан на личном приеме

211

125

-

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

211

125

-86

6.

Получено коллективных обращений

5

3

-2

7.

Получено повторных обращений

4

14

+10

8

Рассмотрено обращений:

8.1.

В установленные законом сроки

264

161

-103

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

105

61

-44

10.

Отказано

30

18

-12

11.

Разъяснено

130

79

-51

12.

Проверено с выездом на место

180

109

-71

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений

15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

0

1

+1

15.3.

Землепользование и экология

6

2

-4

15.4.

Строительство

1

2

+1

15.5.

Жилищные вопросы

163

92

-71

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

12

17

+5

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

0

0

0

15.8.

Связь и телефонизация

1

0

-1

15.9.

Транспорт

1

1

0

15.10.

Трудовые отношения

21

13

18

15.11

Социальное обеспечение

3

2

-1

15.12.

Здравоохранение

2

0

-2

15.13

Образование

1

2

+1

15.14.

Культура, наука, спорт

0

2

+2

15.15.

Административные органы

0

0

0

15.16.

Экономика и финансы

4

0

-4

15.17.

Деятельность муниципальных органов

1

1

0

15.18.

Иные вопросы

45

26

Администрация Красногорского района

2015г.

2016г.

Поступило письменных обращений граждан

53

36

в том числе доложено руководству

53

36

взято на контроль

53

36

проверено с выездом на место

17

12

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

211

125

в т.ч.

руководством

211

125

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района

Номер и дата закона субъекта РФ, устанавливающего дополнительные гарантия права граждан на обращение, дополнительные гарантии, установленные Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59- ФЗ.

-

-

Номер и дата нормативного акта, утверждающего административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан.

-

-


2015 год

Администрация Красногорского района Брянской области сообщает следующее, что работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством».

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в сельских администрациях.

В 2015 году в администрацию района обратилось 264 человека: 211 человек устно, 53- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2014 годом увеличилось на 50,0%, в том числе по письменным обращениям на 35,9 %, по устным на 54,0%.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 163 обращений (61,7 %);

2) трудовыми отношениями - 21 обращение (8,0%);

3) коммунальным и дорожным хозяйством – 12 обращений (4,5%).

Таким образом, как и в 2014 году, характер обращений граждан в 2015 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2016 году.

В соответствии с распределением обязанностей в аппарате администрации за работу с обращениями граждан отвечает организационный отдел:

устныеКапустина Екатерина Викторовна, секретарь администрации,

тел. 9-17-76

письменныеСеврюк Оксана Александровна, старший инспектор организационного отдела,

тел. 9-19-45


Анализ работы с обращениями граждан

за 2015 год в администрации Красногорского района


№ пп


2014г.

2015г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

176

264

+88

2.

в том числе писем

39

53

+14

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

21

30

+9

4.

Принято граждан на личном приеме

137

211

+74

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

137

211

+74

6.

Получено коллективных обращений

10

5

-5

7.

Получено повторных обращений

6

4

-2

8

Рассмотрено обращений:




8.1.

В установленные законом сроки

176

264

+88

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

70

105

+35

10.

Отказано

20

30

+10

11.

Разъяснено

86

130

+44

12.

Проверено с выездом на место

122

180

+58

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений




15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

0

0

0

15.3.

Землепользование и экология

2

6

+4

15.4.

Строительство

2

1

-1

15.5.

Жилищные вопросы

98

163

+65

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

10

12

+2

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

1

0

-1

15.8.

Связь и телефонизация

0

1

+1

15.9.

Транспорт

0

1

+1

15.10.

Трудовые отношения

28

21

-7

15.11

Социальное обеспечение

6

3

-3

15.12.

Здравоохранение

0

2

+2

15.13

Образование

1

1

0

15.14.

Культура, наука, спорт

0

0

0

15.15.

Административные органы

0

0

0

15.16.

Экономика и финансы

0

4

+4

15.17.

Деятельность муниципальных органов

0

1

+1

15.18.

Иные вопросы

28

45

+17

Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района


2014г.

2015г.

Поступило письменных обращений граждан

39

53

в том числе доложено руководству

39

53

взято на контроль

39

53

проверено с выездом на место

32

17

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

137

211

в т.ч.

руководством

137

211

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района

Номер и дата закона субъекта РФ, устанавливающего дополнительные гарантия права граждан на обращение, дополнительные гарантии, установленные Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59- ФЗ.

-

-

Номер и дата нормативного акта, утверждающего административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан.

-

-


2014 год

Администрация Красногорского района Брянской области сообщает следующее, что работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством».

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в сельских администрациях.

В 2014 году в администрацию района обратилось 176 человек: 137 человек устно, 39- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2013 годом увеличилось на 37,5%, в том числе по письменным обращениям на 30,0 %, по устным на 39,8%.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 98 обращений (55,7 %);

2) трудовыми отношениями - 28 обращений (15,9%);

3) коммунальным и дорожным хозяйством – 10 обращений (5,7%).

Таким образом, как и в 2013 году, характер обращений граждан в 2014 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2015 году.


Анализ работы с обращениями граждан

за 2014 год в администрации Красногорского района


№ пп


2013г.

2014г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

128

176

+48

2.

в том числе писем

30

39

+9

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

15

21

+6

4.

Принято граждан на личном приеме

98

137

+39

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

98

137

+39

6.

Получено коллективных обращений

5

10

+5

7.

Получено повторных обращений

4

6

+2

8

Рассмотрено обращений:




8.1.

В установленные законом сроки

128

176

+48

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

75

70

-5

10.

Отказано

10

20

+10

11.

Разъяснено

42

86

+44

12.

Проверено с выездом на место

88

122

+34

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений




15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

0

0

0

15.3.

Землепользование и экология

2

2

0

15.4.

Строительство

3

2

-1

15.5.

Жилищные вопросы

59

98

+39

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

11

10

-1

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

1

1

0

15.8.

Связь и телефонизация

0

0

0

15.9.

Транспорт

1

0

-1

15.10.

Трудовые отношения

19

28

+9

15.11

Социальное обеспечение

2

6

+4

15.12.

Здравоохранение

0

0

0

15.13

Образование

0

1

+1

15.14.

Культура, наука, спорт

0

0

0

15.15.

Административные органы

1

0

-1

15.16.

Экономика и финансы

1

0

-1

15.17.

Деятельность муниципальных органов

0

0

0

15.18.

Иные вопросы

28

28

0

Глава администрации В.А.Горелый

Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района


2013г.

2014г.

Поступило письменных обращений граждан

30

39

в том числе доложено руководству

30

39

взято на контроль

30

39

проверено с выездом на место

24

32

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

98

137

в т.ч.

руководством

98

137

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района

Номер и дата закона субъекта РФ, устанавливающего дополнительные гарантия права граждан на обращение, дополнительные гарантии, установленные Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59- ФЗ.

-

-

Номер и дата нормативного акта, утверждающего административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан.

-

-

2013 год

Работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством, Поручениями Президента РФ, административный регламентом по исполнению муниципальной функции «Рассмотрение обращений граждан в администрации Красногорского района».

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в поселковой и сельских администрациях.

В отделах и службах администрации района также организован прием граждан по личным вопросам. Ведутся специальные журналы учета поступающих обращений.

В 2013 году в администрацию района обратилось 128 человек: 98 человек устно, 30- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2012 годом уменьшилось на 31,9%, в том числе по письменным обращениям на 58,9 %.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 59 обращений (46,1 %);

2) трудовыми обращениями - 19 обращений (14,8%);

3) коммунальным и дорожным хозяйством – 11 обращений (8,6%).

Таким образом, как и в 2012 году, характер обращений граждан в 2013 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2014 году.

В соответствии с распределением обязанностей в аппарате администрации за работу с обращениями граждан отвечает организационный отдел:

устныеКапустина Екатерина Викторовна, секретарь администрации,

тел. 9-17-76

письменныеСеврюк Оксана Александровна, старший инспектор орготдела,

тел. 9-19-45


Анализ работы с обращениями граждан

за 2013 год в администрации Красногорского района


№ пп


2012г.

2013г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

188

128

-60

2.

в том числе писем

73

30

-43

3.

В т.ч. из администрации Брянской области

35

15

-20

4.

Принято граждан на личном приеме

115

98

-17

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

115

98

-17

6.

Получено коллективных обращений

11

5

-6

7.

Получено повторных обращений

7

4

-3

8

Рассмотрено обращений:




8.1.

В установленные законом сроки

188

128

-60

8.2.

С нарушением установленного срока

-

-

-

9.

Решение положительно

107

75

-32

10.

Отказано

1

10

+9

11.

Разъяснено

42

42

-

12.

Проверено с выездом на место

125

88

-37

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

-

-

-

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

-

-

-

15.

Тематика поступивших обращений




15.1.

Промышленность

-

-

-

15.2.

Сельское хозяйство

2

0

-2

15.3.

Землепользование и экология

1

2

+1

15.4.

Строительство

2

3

+1

15.5.

Жилищные вопросы

91

59

-32

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

35

11

-24

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

-

1

+1

15.8.

Связь и телефонизация

-

-

-

15.9.

Транспорт

-

1

+1

15.10.

Трудовые отношения

9

19

+10

15.11

Социальное обеспечение

4

2

-2

15.12.

Здравоохранение

-

-

-

15.13

Образование

2

-

-2

15.14.

Культура, наука, спорт

-

-

-

15.15.

Административные органы

-

1

+1

15.16.

Экономика и финансы

1

1

0

15.17.

Деятельность муниципальных органов

1

0

-1

15.18.

Иные вопросы

40

28

-12

Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района


2012г.

2013г.

Поступило письменных обращений граждан

73

30

в том числе доложено руководству

73

30

взято на контроль

73

30

проверено с выездом на место

58

24

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

115

98

в т.ч.

руководством

115

98